Privacidad y política de cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En nuestra Entidad, hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 (RGPD) y a la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.

 

1.- QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

EVA MAEZTU UGARTE, con domicilio en ADELA BAZO, Nº 44, 31006 PAMPLONA-NAVARRA es el responsable del correcto tratamiento de sus datos. Puede Vd. consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail info@arsaiguarderia.com

2.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS Y CUANTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

En EVA MAEZTU UGARTE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Cumplir con las prestaciones y servicios que suscribamos con el cliente
  • Tramitar y gestionar las solitudes realizadas en relación a productos y servicios.
  • En caso de que contrate alguno de nuestros productos o servicios, utilizaremos sus datos personales para la gestión y la facturación de los mismos.
  • Conservaremos sus datos de contacto para informarle periódicamente sobre los productos y servicios, propios o de terceros que entendamos puedan resultar de su interés.
  • Conocer sus gustos y preferencias para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Registrar su dirección IP utilizada para la navegación en nuestra web y sus hábitos de consumo para gestionar nuestras acciones de marketing.
  • Remitirle información publicitaria o promocional

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado.

Hay datos que, por su naturaleza, debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento por la existencia de una obligación legal

 3.- CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La utilización de los datos que nos has facilitado a través del consentimiento, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los Clientes / Colaboradores y, además, poder cumplir con las obligaciones legales.

En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.

4.- VAN A CEDER MIS DATOS.

En principio no se cederán datos salvo obligación legal.

Ahora bien, sus datos podrán ser cedidos a profesionales y/o proveedores de esta Entidad a los solos efectos cumplimiento contractual o bien, a proveedores del servicios de esta Entidad como son las asesorías, servicios informáticos, servicios de almacenamiento en la nube, etc.

5.- DURANTE CUÁNTO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Solamente conservaremos sus datos personales mientras que mantengamos una relación contractual, mientras que exista un requisito legal que lo obligue, mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.

6.- CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS

Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail info@arsaiguarderia.com

Los derechos que puede ejercitar son:

  • Acceso – Podrá consultar sus datos personales tratados por esta Entidad
  • Rectificación – Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos
  • Supresión – Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oposición – Podrá solicitar que no se trate alguno de sus datos personales
  • Limitación del Tratamiento – Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias
  • Portabilidad – Podrá recibir los datos personales que nos haya facilitado o que hayamos obtenido en nuestra relación contractual, así como trasmitirlos a otra Entidad

Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud.

POLÍTICA DE COOKIES

La instalación de cookies en el navegador requiere de su consentimiento expreso a no ser que las cookies sean:

  • Necesarias para facilitar la navegación y/o la aplicación de medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
  • Imprescindibles para prestarle el servicio expresamente solicitado por Usted.

Respecto al resto de cookies que utilizamos en nuestra web, en el supuesto de que Usted preste su consentimiento aceptando el aviso legal emergente que informa sobre nuestra política de cookies, podremos utilizarlas con las finalidades indicadas a la presente política.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga y almacena en el terminal del usuario (Pc/smartphone/tablet/etc) cuando accede a una página web. Existen distintos tipos de cookies y sus finalidades pueden ser muy diversas. Por ejemplo, las cookies pueden ser utilizadas para recordar el idioma seleccionado, personalizar la web, recordar su inicio de sesión, recordar elementos de un pedido, utilización de elementos de seguridad, compartir contenidos en las redes sociales, recordar el tipo de navegador del usuario para mejorar la eficiencia, geolocalización, análisis de visitas y comportamiento en la web, ofrecer publicidad personalizada, así como para realizar un seguimiento de sus movimientos en la web y elaborar perfiles de uso.

¿Qué tipos de cookies existen?

En líneas generales puede decirse que existen dos tipos de cookies: las cookies de sesión y las cookies permanentes. Las cookies de sesión se crean de forma temporal, de forma que una vez abandonada la web, la cookie de sesión es eliminada automáticamente. Las cookies permanentes siguen almacenadas en su dispositivo y se vuelven a activar cuando visitas otra vez la página específica que las creó. Una cookie permanente sigue en la subcarpeta del navegador durante el tiempo que se ha establecido como período de duración del archivo.

Las cookies también pueden ser propias o de terceros. Las cookies propias han sido creadas por nosotros y disponemos del control respecto a su utilización y anulación. Las cookies de terceros son creadas por entidades que nos proveen servicios, tales como analizar el tráfico en nuestra web, visualizar videos de terceros o conectar con redes sociales etc. Sobre estas cookies y las políticas de privacidad de sus creadores, le informamos que no podemos disponer de ningún control. A continuación, dispone de un cuadro descriptivo que recoge las cookies utilizadas en nuestro espacio web. Si tiene alguna duda al respecto de estas cookies le recomendamos se dirija al fabricante siguiendo los enlaces indicados (sin perjuicio de su derecho a desactivar las cookies que estime oportunas)

¿Quién puede tener acceso a las cookies?

Únicamente puede acceder a las cookies la entidad o empresa que las ha creado.

¿Qué información puede recoger una cookie?

La información que puede recopilar una cookie puede ser muy diversa, a título ilustrativo pero no limitativo, las cookies pueden recoger:

  • IP del usuario.
  • Web de procedencia.
  • Término utilizado en los buscadores para acceder a la web.
  • Lugares de la web visitados.
  • Productos escogidos.
  • Contenido de formularios de registro o pedido.
  • Id de sesión.
  • Información sobre su explorador y dispositivo, sistema operativo, velocidad de conexión y configuración de visualización.

¿Qué cookies se utilizan en esta web?

Este sitio web utiliza las cookies que se detallan en el cuadro siguiente:

  • Cookies necesarias: son imprescindibles para la prestación de los servicios solicitados por el usuario. Si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios.
  • Cookies analíticas: Utilizamos estas cookies para mejorar la calidad de nuestros servicios analizando el comportamiento de los usuarios en nuestra web. Para ello utilizamos cookies de terceros. Si desactiva estas cookies podrá continuar recibiendo nuestros servicios, sin embargo, nos limitará el conocimiento de la actividad de nuestros clientes para la mejora de nuestros servicios.

Eliminación de Cookies

Para rehusar o eliminar esta “cookie” se puede consultar la siguiente dirección:

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http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html

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